Paghanap ng isang kompromiso: 6 may-katuturang mga hakbang + malinaw na mga hangganan!

Nilalaman

Kahulugan: Ano ang isang kompromiso?
Paghanap ng kompromiso sa unang panahon
Paghanap ng isang kompromiso: 6 na mga hakbang
Ang paggawa ng mga kompromiso ay hindi kinakailangang humantong sa pinakamabuting kalagayan
Halimbawa ng kompromiso: Ang pagtatalo sa isang orange
Win-win solution sa halip na kompromiso
Ang kahandaang makompromiso ay nangangailangan ng malinaw na mga hangganan
Ang pagsabing hindi ay isang kompromiso din
Paghanap ng isang kompromiso sa trabaho: 3 mga tip
BATNA: Ang pinakamahusay na posibleng kahalili
Ano ang nabasa ng iba pang mga mambabasa tungkol dito

Sinuman na matigas ang ulo na nais na makuha ang kanyang ulo sa pader sa mga pag-uusap o negosasyon ay lumilikha lamang ng paglaban. Kailangan mong ikompromiso sa buhay. Kadalasan ay mas mabilis silang humantong sa layunin. Sa trabaho pati na rin sa mga pribadong relasyon. Dobleng kalamangan: Masisiyahan ang pinagkasunduan sa lahat na kasangkot - at maaari mo itong matulungan na hubugin ito. Ngunit mag-ingat: ang mga konsesyon ay nangangailangan ng malinaw na mga limitasyon. Kung hindi man ay may peligro ng isang "tamad" na kompromiso. Ipapakita namin sa iyo kung paano makahanap ng perpektong kompromiso at kung paano makipag-ayos nang mas mahusay sa hinaharap ...

Kahulugan: Ano ang isang kompromiso?

Ang isang kompromiso ay isang kasunduan na sinang-ayunan ng lahat ng partido at perpektong makilala bilang patas at makatarungan. Karaniwang nakakamit ang kasunduang ito sa pamamagitan ng mga konsensya sa isa't isa. Upang magawa ito, ang bawat partido sa pagtatalo ay kailangang bawasan ang mga dating posisyon at isuko ang ilan sa mga hinihingi nito.

Ang isang mahusay na kompromiso ay nailalarawan sa pamamagitan ng ang katunayan na ...

lahat ng kasangkot ay nararamdaman ng mabuti pagkatapos ng bahagyang tagumpay.
ang alternatibong solusyon ay napapansin bilang patas.
ang gitnang lupa ay lumilikha ng idinagdag na halaga.

Kung hindi man nagsasalita ang isa ng isang "tamad na kompromiso".

Paghanap ng kompromiso sa unang panahon

Ang mga kompromiso ay mayroon nang sinaunang Imperyo ng Roma. Doon ay itinuturing silang "pangatlong paraan" sa jurisprudence. Para sa Romanong pulitiko at pilosopo na si Marcus Tullius Cicero, ang "kompromiso" ay nangangahulugang isang pinagsamang pangako ng mga nakikipagtalo na partido na magsumite sa independiyenteng parangal na arbitrasyon ng isang ikatlong partido. Ang hatol na ito ay pinal. Kung lumaban ang isang partido, maaari itong maparusahan ng multa.

Paghanap ng isang kompromiso: 6 na mga hakbang

Madalas na kailangan nating gumawa ng mga kompromiso sa pang-araw-araw na buhay. Sa politika nabubuo pa rin sila ng kakanyahan ng demokrasya. Sige! Nalulutas ng isang pinagkasunduan ang mga hidwaan at pagbara. Pagkatapos ay nagpapatuloy muli. Isang win-win solution! Ang paggawa ng isang kompromiso ay hindi kahit mahirap. Ito ay madalas na tumatagal lamang ng anim na simpleng hakbang:

1. Bukas na ipaalam ang iyong posisyon at inaasahan.
2. Makinig ng mabuti sa gusto ng ibang tao.
3. Magtanong ng mga katanungan upang maunawaan ang motibo.
4. Maunawaan ang kahilingan ng bawat isa.
5. Maghanap ng mga kahalili at kaakit-akit na alok.
6. Humanap ng solusyon na tatanggapin ninyong dalawa.

Ang paggawa ng mga kompromiso ay hindi kinakailangang humantong sa pinakamabuting kalagayan

Ang kompromiso ay kabaligtaran ng walang katapusang pagtalakay. Nagreresulta ito mula sa patas na mga debate sa pantay na pagtapak at malinaw na mga kasunduan. Sa huli mayroong isang gitnang lupa na ang lahat ay maaaring manirahan kasama (na rin) ... Madali ang tunog. Gayunpaman, sa pagsasagawa, ang paghahanap ng isang kompromiso ay madalas na maging isang matigas na pakikibaka, negosasyon, pakete at taktika. Pagkatapos ng lahat, sinusubukan ng bawat panig na kunin muna ang maximum mula rito. Ang pagiging matigas ang ulo sa negosasyon ay maaaring magkaroon ng isang istratehikong background.

Bilang karagdagan, ang isang kompromiso (o "pinagkasunduan") ay hindi kinakailangang humantong sa isang pinakamabuting kalagayan. Kahit na nasa kalagitnaan siya ng parehong posisyon. Isipin ang halimbawa ng aklat-aralin ng dalawang magkakapatid na nagtatalo.

Halimbawa ng kompromiso: Ang pagtatalo sa isang orange

Ang parehong mga kapatid na babae nais ang isang orange. Sa huli, sumasang-ayon sila sa isang kompromiso: pinaghiwalay nila ang orange sa kalahati. Ngunit ang unang kapatid na babae pagkatapos ay nagbalat ng kalahati ng kahel, kinakain ang sapal at itinapon ang alisan ng balat. Ang iba ay nagbalat din ng kahel, ngunit itinapon ang sapal at ginamit ang alisan ng balat para sa pagluluto sa hurno. Naging tanga iyon: Kung ang parehong mga kapatid na babae ay hindi nakipag-ayos sa kanilang mga hinihiling ("Gusto ko ang kahel"), ngunit sa halip ang kanilang mga interes ("Gusto kong kainin ito", "Gusto kong maghurno kasama nito"), makarating sila sa isang mas mahusay na resulta: Nakukuha ng isa ang lahat ng pulp, ang iba ay nakakakuha ng alisan ng balat ng buong kahel.

Ang halimbawa ay nagtuturo ng dalawang bagay:

Kahit na ang mga nakompromiso at gumawa ng mga konsesyon ay maaaring makahanap ng solusyon sa lahat na maaaring mabuhay ng bawat isa - ngunit ang isa na ginagawang talunan ang lahat.
Kung nais mong makahanap ng isang kompromiso, dapat mo munang itanong: Ano ba talaga ang gusto ko? Pagkatapos ay kailangan mong malaman: Ano ang pangunahing interes (motibo) ng aking katapat? Minsan sila ay magkakasama, ngunit madalas hindi.

Ang mga namamahala upang matugunan ang mga interes ng kanilang katapat ay mas matagumpay sa pakikipag-ayos.

Win-win solution sa halip na kompromiso

Ang halimbawa ng aklat ay orihinal na nagmula sa konteksto ng tinaguriang konsepto ng Harvard o "pamamaraang Harvard". Ito ay binuo noong 1981 sa Harvard University ng ligal na scholar na si Roger Fisher. Ngayon ay bahagi ito ng karaniwang repertoire ng Harvard Law School. Nang maglaon, nai-publish ni Bruce Patton ang isang libro ng parehong pangalan kasama sina Fischer at Ury Wiliam, na naging isang bestseller. Ang ideya sa likod nito: Ang isang kompromiso ay hindi palaging ang pinakamahusay na solusyon. Sa huli, walang nakakakuha ng gusto nila. Ang layunin ay samakatuwid ay isang "win-win solution" kung saan ang lahat ay nanalo (samakatuwid ay tinatawag din na "dobleng diskarte sa tagumpay").

Nakamit ito sa pamamagitan ng makatotohanang negosasyon alinsunod sa apat na prinsipyo:

1. Ang mga tao at mga problema ay ginagamot nang magkahiwalay

Ang mga negosasyon ay madalas na nabigo sapagkat ang antas ng katotohanan at ang antas ng ugnayan ay magkahalong. Ang mga kasangkot ay kumuha ng kontradiksyon na personal, ang mga emosyon ay kumukulo. Ang resulta: isang pagtaas ng hidwaan. Kaya subukang huwag gawin ang debate nang personal at manatiling walang kinikilingan at makatotohanan. Ang mga problema sa pakikipag-ugnay ay hiwalay na tinalakay.

2. Pakikipag-ayos ng interes - hindi posisyon

Subukang makita kung anong mga interes ang nasa likod ng iba pang pangangailangan. Ang sinumang nais na makamit ang isang pinakamainam na resulta sa negosasyon ay hindi lamang dapat bukas na ipaabot ang kanilang sariling mga interes, ngunit maunawaan din muna ang mga pangangailangan ng iba. Ito ang tanging paraan upang makahanap ng isang "karaniwang" solusyon.

3. Maghanap ng mga pagpipilian na kapwa kapaki-pakinabang (win-win)

Sa sandaling alam mo kung anong mga motibo ang hinahabol ng iyong katapat, maaari kang mag-alok at makahanap ng mga solusyon na nasiyahan ang mga kasangkot nang hindi pinapahina ang iyong sariling posisyon. Kung ang ibang tao ay maaaring pumili sa pagitan ng maraming mga kahalili, malamang na ang mga konsesyon.

4. Ang resulta ay dapat batay sa mga pamantayan sa layunin

Ang proseso ng win-win ay magtatapos lamang kapag sinuri ng magkabilang panig ang resulta nang objektif at tanggapin ito bilang patas at walang kinikilingan. Kung hindi man, kapwa maaaring iwasto ang solusyon. Ang pamantayan sa pagtatasa para dito ay maaaring mga batas, moral na halaga o pamantayan sa lipunan.

Ang kahandaang makompromiso ay nangangailangan ng malinaw na mga hangganan

Ang bawat relasyon ay dapat na nakompromiso. Hindi ito naiiba sa pag-ibig kaysa sa mga relasyon sa trabaho at negosyo. Minsan kailangan mo ring kagatin ang bala at hudyat ang pagpayag na magsakripisyo, motto: "Okay, sa oras na ito ay sumuko ako ..." Ang mga laging nagnanais na igiit ang kanilang sariling pananaw nang walang pagkawala ay nasa daan patungo sa kalungkutan at paghihiwalay

Gayunpaman, upang makagawa ng mga kompromiso, ang mga presuppose na ang PAREHONG panig ay nais panatilihin at linangin ang relasyon. Ngunit hindi palaging iyon ang kaso. Lalo na kung ang kaalaman at kapangyarihan ay hindi pantay na ipinamamahagi. Sa kasong ito, ang mga ugnayan sa kuryente at kaalaman sa pamamahala ay madalas na humantong sa isang panig upang subukang samantalahin ang iba pa. Ang sinumang magpakita ng pagpayag na kompromiso nang masyadong maaga ay walang awang tinatanggal. Ang pagpayag na kompromiso samakatuwid ay palaging nangangailangan ng malinaw na mga limitasyon.

Ang pagsabing hindi ay isang kompromiso din

Ang ilang mga limitasyon ay lumitaw sa kanilang sarili - sa pamamagitan ng praktikal na mga hadlang, pagtutukoy, balangkas sa badyet, kalayaan sa pagpili at mga kasanayan sa pagpapasya. Ang iba pang mga limitasyon ay nagmula sa iyong mga personal na priyoridad at prinsipyo. Ang mga napapanatiling kompromiso ay posible lamang kung sumunod sila sa mga limitasyong layunin at hindi lumalabag sa iyong mga halaga.

Sa kabila ng lahat ng posibleng mga konsesyon: Laging tandaan na maaari mo ring sabihin na hindi. Minsan kailangan mo pa rin. Ang pilosopo na si Immanuel Kant ay nakilala na: "Sa lahat ng mga limitasyon mayroon ding positibo."

Palaging may dalawang mga kadahilanan para sa labis na pag-abot: ang isang sumusubok na hilahin ang ibang tao sa mesa - at ang isa na hinahayaan na matapos ang kanyang sarili. Bagaman kailangang-kailangan ang mga kompromiso, magiging sustainable lamang ito sa pamamagitan ng gayong mga limitasyon.

Paghanap ng isang kompromiso sa trabaho: 3 mga tip

Siyempre, hindi sapat upang malaman lamang ang iyong sariling mga limitasyon. Kailangan mong ipaalam ito nang malinaw. Ang isang nakabubuting pag-uugali ay mapagpasyang dito. Kung hindi man, ang mga hangganan ay maaaring hindi maintindihan bilang pagtanggi, pagkamakasarili o hindi kompromiso na saloobin. Upang makagawa ka ng mahusay na mga kompromiso sa iyong mga kasamahan, nakatataas at kasosyo sa negosyo at sa parehong oras ay nagtatakda ng malinaw na mga hangganan, mahahanap mo ang tatlong nasubukan at nasubok na mga rekomendasyon dito:

Ipaliwanag ang mga dahilan nang hindi binibigyang katwiran ang iyong sarili
Ipakita nang malinaw kung saan HINDI ka makakapunta. Magiliw sa tono, ngunit matigas sa paksa at walang alinlangan na nasa mahinang tunog. Kung hindi man, hudyat ito ng kahandaang makipag-ayos muli. Para sa isang mas mahusay na pag-unawa, maaari mo ring ipaliwanag - nang walang pasaway - ang mga dahilan para sa iyong limitasyon at desisyon. Ngunit mag-ingat na huwag bigyang katwiran ang iyong sarili. Isang bagay lamang sa paglilinaw ng "bakit" ng iyong mga limitasyon. Kung ang mga ito ay lehitimo ay hindi isang isyu. Ikaw lang ang magpapasya.
Walang pagbibigay ng walang konsesyon
Ang negosasyon ay nangangahulugang papalapit. Hindi magiging matalino kung isisiwalat mo ang iyong maximum o minimum na kinakailangan sa simula pa lang. Samakatuwid, kung magkakaugnay lang kayo sa bawat isa, ginagawa lamang nitong mas paniwalaan ang inyong mga hangganan. Sa madaling salita, kung hihilingin mong lumipat ka, maaari mo ring tanungin ang pareho. Sa kaso ng mga simpleng negosasyon sa presyo, kadalasang bumababa ito sa gitna. Sa kaso ng mas kumplikadong mga negosasyon, gayunpaman, maaari rin itong sabihin na bumaba ka sa presyo, halimbawa, ngunit dapat ibawas ng iyong katapat ang pagganap.
Ipakita ang pag-unawa at makipag-usap sa empatiya
Ang pagpapatupad ng mga hangganan ay hindi nangangahulugang hindi pinapansin ang mga pangangailangan at interes ng bawat isa. Sa halip na makipagtalo nang matigas ang ulo, dapat kang magkaroon ng empatiya sa mga argumento ng iyong katapat at ipakita na sinusubukan mong isaalang-alang ang mga ito. Hangga't napupunta ito. Hindi mo lalambutin ang iyong mga hangganan, ngunit lalapit ka sa iyong kausap sa malayo hangga't maaari.

Walang tanong tungkol dito, nangangailangan iyon ng ilang kasanayang diplomatiko at likas na ugali. Ngunit kapwa maaaring matutunan, maisagawa at sanay nang maayos.

BATNA: Ang pinakamahusay na posibleng kahalili

Kung hindi ka talaga nagkakasundo, maaari mo ring subukan ang isang pansamantalang solusyon (isang "pansamantalang solusyon"). Ito rin ay isang kompromiso - ngunit hindi ito nangangahulugan na, kung kaya't ang ilan ay mas malamang na makisali. Ang mga propesyonal naman ay nagrerekomenda ng tinatawag na BATNA solution.

Ang "BATNA" ay isang akronim at nangangahulugang: "Pinakamahusay na Kahalili Sa Napagkasunduang Kasunduan" - sa Aleman: "Ang pinakamahusay na kahalili sa kaganapan na walang kasunduan." Maaari mo ring gamitin ang diskarte upang palakasin ang iyong sariling posisyon sa pakikipag-ayos. Upang magawa ito, pag-isipan muna kung anong mga kahalili ang mayroon ka kung hindi ka makahanap ng isang kompromiso. Ang "Plan B" na ito ay kaagad na nagbibigay sa iyo ng higit na kumpiyansa sa sarili, na ilalabas mo rin.

Ang kompromiso ay mabuti. Ang hindi pagkakaroon ng kompromiso ay mas mahusay.