Pagsasanay sa pakikipanayam sa trabaho: bahagi 1

Nilalaman

• Pakikipanayam sa bahagi ng pagsasanay 1: pangunahing kaalaman
• 1. Switchman
• Ang formula ng KLP
• 2. Formula para sa tagumpay
• Ang pormula ng KBA
• Mag-ehersisyo sa pormula ng KBA
• Halimbawa para sa formula ng KBA
• 3. Nilalaman sa pakikipanayam
• Proseso ng panayam sa trabaho
• Mga tanong sa pangkakalap ng impormasyon

Isang online na kurso mula sa Hesse / Schrader

Malapit ka na bang magkaroon ng isang mahalagang pakikipanayam sa iyong pinapangarap na employer? Tungkol ba ito sa pinapangarap na trabaho? Pagkatapos ay nakarating ka sa tamang lugar: Sa mga sumusunod ay mahahanap mo ang bahagi 1 ng isang 3-bahagi na kurso sa pag-crash para sa pakikipanayam sa trabaho - kung paano ito ihanda at kung paano makumbinsi. Isang kumpletong programa sa pagsasanay sa online - na binuo ng kilalang consultant ng aplikasyon na Hesse / Schrader, na eksklusibo para sa career bibliya. Ipapakita namin sa iyo kung ano talaga ang mahalaga sa pakikipanayam, kung paano mo makumbinsi ang iyong katapat ng iyong mga talento, kalakasan at kakayahan sa pangmatagalang at kung paano mo ihahanda ang iyong sarili para sa mahahalagang katanungan sa pakikipanayam. Gayunpaman, hindi ito isang normal na artikulo sa pagbabasa, ngunit isang totoong programa sa pagsasanay sa online, kasama ang ilang ehersisyo. Kaya't mangyaring maglaan ng iyong oras. Narito na tayo ...

Pakikipanayam sa bahagi ng pagsasanay 1: pangunahing kaalaman

Ang nakakumbinsi na mga tao sa iyong sarili at ang iyong pagganap ay hindi madali. Tungkol Saan yan? Paano makukumbinsi ang mga tagapamahala ng HR sa isang pakikipanayam sa trabaho? Aling mga kalakasan at kwalipikasyon ang binibilang? Sa unang bahagi ng kurso sa online, malalaman mo ang mga pangunahing patakaran ng laro sa pakikipanayam sa trabaho at kung paano mo magagamit ang mga ito sa isang naka-target na paraan upang maiiwan ang isang kaaya-aya, mapagkakatiwalaan at nakakumbinsi na impression sa nagpo-recruit.

1. Switchman

Maunawaan, inaasahan mong magbigay ng impormasyon. Maglagay ng simple: Dapat mong pag-usapan ang tungkol sa iyong sarili, tungkol sa iyong trabaho, tungkol sa iyong mga tagumpay (kasama ang mga pagkabigo). Mag-isip sandali: ano ang palagay mo sa lahat ng ito? Ano ang nangungunang 3 pangunahing mga katanungan sa pakikipanayam?

• Sabihin sa amin nang kaunti tungkol sa iyong sarili ... Sino at ano ka? (Ang pinakamahalagang tanong!)
• Bakit ka nag-apply sa amin? Ano ang nag-uudyok sa iyo tungkol sa gawaing ito, ano ang nasasabik sa iyo? (Ang pangalawang pinakamahalagang tanong!)
• Bakit Dapat ka namin Kuhanin? Ano ang makukumbinsi sa amin? (Ang pangatlong pinakamahalagang tanong!)

Bumalangkas nang kaunti nang mas malinaw, ngunit hindi kailanman ipinahayag sa isang direktang paraan: Ano ang nakaka-tick sa iyo, umangkop ka ba sa amin at sa aming mga empleyado at customer? Ano ang iyong mga motibo, kumusta ang iyong paunang sitwasyon? Mapagkakatiwalaan ka ba at gaano kataas ang magiging potensyal ng iyong pagganap? Ang lahat ng mga katanungan sa pakikipanayam ay maaaring laging itinalaga sa dalawang pangunahing mga katanungang pampasigla. Nais malaman ng mga tao kung bakit ka narito at kung bakit ka dapat mapili. Ano ang motibo mo para sa pag-apply at ano ang dapat na motibasyon para sa recruiter na piliin ka bilang isang bagong empleyado?

Ang formula ng KLP

Ito ay tungkol sa paghahanda at pag-optimize ng iyong pagtatanghal sa sarili - ayon sa pormula: "KLP" - kakayahan, pagganyak at pagkatao. Ang tatlong mga puntong ito ay ang pangunahing mga payo sa pakikipanayam at ang batayan ng bawat desisyon ng tauhan:

• Kakayahan: Mayroon bang kinakailangang kwalipikasyon ang aplikante?
• Pagganyak ng nakamit: May pag-uudyok ba siya na gumawa ng isang bagay na pambihira? Mayroon bang isang mataas na antas ng pagkakakilanlan sa trabaho at kumpanya?
• Pagkatao: Gusto ba natin siya? Ang kandidato ba ay umaangkop sa koponan at kumpanya? Maaari mo bang pagkatiwalaan siya?

Dapat mong ihanda nang maayos ang iyong sarili para sa mga pangunahing katanungang ito sa pagsisimula ng panayam at maghanap ng mga naaangkop na argumento o halimbawa upang suportahan ito. Binibigyan ka ng formula ng KLP ng isang mahalagang gabay dito. Ang tatlong pamantayan sa pagpili sa nakasulat na aplikasyon ay medyo mahalaga rin. Gayunpaman, sa panayam, ang mga proporsyon at ang kahulugan ng paglilipat. Ang personal na impression na ang iyong kalikasan ay binibigyan ngayon ng mas maraming timbang. Marami itong kinalaman sa pakikiramay, pagtitiwala at kumpiyansa.

2. Formula para sa tagumpay

Tawagin itong "manipulasyon". Ito ay tungkol sa kung paano mo nakuha ang iyong mga argumento sa pinuno ng rekruter at kumbinsihin siya. Mayroon ding isang pormula para dito: KBA - bumuo ng mga layunin sa komunikasyon (K), bumuo ng mga mensahe (B) at makahanap ng kapanipaniwalang mga argumento (A). Sunod-sunod ...

Ang pormula ng KBA

Ano ang nais mong makipag-usap sa iyong kapantay? Ang sagot sa tanong ay ang pinakamahalagang bloke ng gusali sa buong pakikipanayam. Tatagal ang halos lahat ng oras ng pagproseso. Dapat mong maingat na bumalangkas ng iyong mga saloobin dito at ibigay ang mga ito sa naiintindihan at mabilis na naiintindihan pati na rin ang kapani-paniwala at nakakumbinsi na mga mensahe. Dito ay partikular na mahalaga ang iyong kakayahang umabot sa punto. Gagabayan ka namin doon - hakbang-hakbang. Gayunpaman, mahalaga na una mong magkaroon ng kamalayan tungkol dito.

Sabihin nating nagsimula ka ng isang bagong pagdiriwang. Ngayon nais mong hilingin sa iyong mga kapit-bahay (at mga prospective na botante) na bumoto. Kaya kailangan mong maipaliwanag nang maikling salita kung ano ang nais ng iyong partido na gawin nang iba at mas mahusay kaysa sa mga mayroon nang. Ito mismo ang nalalapat sa iyong aplikasyon: Kailangan mong magbigay ng mahusay na impormasyon tungkol sa kung ano ang paninindigan mo at kung bakit ka talaga dapat mapili. Ginagawa mo ang lahat ng ito dahil naghahanap ka ng tiwala at kumpiyansa. Gusto ka nilang mapili. Kaugnay sa iyong pang-propesyonal na sitwasyon, nais mong mapili (napili) ng tagapagbigay ng trabaho bilang isang solver ng problema sa hinaharap. Kaya bakit ka nila pipiliin?

Mag-ehersisyo sa pormula ng KBA

Mangyaring formulate ito dito at ngayon para sa iyong sarili - dito mismo sa online sa browser at sa sumusunod na kahon. Mag-click lamang dito at patungan ang mga blangko na linya. Hindi ito dapat higit sa anim na pangunahing mga sugnay. Subukang idirekta ang iyong mensahe sa puntong ito:

__________________________________________________
__________________________________________________
__________________________________________________

Napakahalaga para sa tagumpay na hindi mo kusang bumalangkas ng mga mensaheng ito sa panayam, ngunit tiyak na maabot ang punto at magsanay nang maaga. Ano ang USP mo? Ano ang iyong pinakamahusay na kasanayan para sa trabaho? Ano ang nagsasalita para sa iyong pagganap? Paano nagkakasya ang iyong pagkatao sa organisasyon? Ano ang paninindigan mo?

Hindi kahit tatlong porsyento ng lahat ng mga aplikante ang naghahanda sa ganitong paraan. Ang iyong mga pagkakataong tumayo mula sa karamihan ng tao at gumawa ng isang makabuluhang kontribusyon sa tagumpay ng iyong aplikasyon ay ayon dito mahusay. Huwag kalimutan: KBA - bumuo ng mga layunin sa komunikasyon, bumuo ng mga mensahe, maghanap ng mga argumento!

Sa unang hakbang bumuo ng isang layunin sa komunikasyon na may kaugnayan sa iyong alok ng kooperasyon. Nangangahulugan iyon: Mag-isip tungkol sa kung ano ang nais mong iparating sa iyong katapat, kung ano ang hahantong sa desisyon na pabor sa IYO.

Sa ikalawang hakbang Bumuo ng malinaw at madaling maunawaan na mga mensahe mula sa iyong layunin sa komunikasyon (tatlo hanggang sa isang maximum ng anim). Dito rin, sumangguni sa iyong kakayahan, pagganyak na gumanap at mga kasanayan sa personalidad at panlipunan.

Ang pangatlong hakbang Mahalaga ang pagbubuo ng magagandang argumento para sa isang kapani-paniwala (sarili) na pagtatanghal. Mga halimbawa, kwento, anecdote mula sa mga nakaraang trabaho o internship. Aling mga sitwasyon sa iyong (propesyonal) na buhay ang naglalarawan kung ano ang dapat iparating ng iyong mga mensahe bilang maikling pormula? Ang iyong mga argumento ay may salungguhit sa katotohanan ng iyong mga mensahe at iyong mga layunin sa komunikasyon.

Ang lahat ng tatlong mga elemento ng formula ng KBA ay magkakasamang nagreresulta sa isang triad ng pinakamahusay na batayan sa paggawa ng desisyon kung saan ang HR manager ay maaaring magpasya para sa iyo bilang tamang kandidato. Dalhin ang pagkakataong ito!

Halimbawa para sa formula ng KBA

Isang halimbawa ng isang detalyadong paglalahad sa sarili at pagbabalangkas:

Nag-aalok ako ng natatanging, responsable at independiyenteng gawain at pagkilos. Mayroon din akong mahusay na kasanayan sa komunikasyon at pang-organisasyon at mabilis na pag-unawa sa mga bagay. Maaari akong gumawa ng responsable, ngunit mabilis din at matapang na mga desisyon. Bilang nag-iisang kalihim sa tanggapan, kinuha ko ang mga sumusunod na gawain para sa aking dating boss at ginampanan ko ito sa aking sariling responsibilidad: __________. Kadalasan ako ang unang nakipag-ayos sa lahat ng mga problema sa mga customer at sa aming mga taong naglalakbay sa telepono, halimbawa sa lugar ng __________. Ito ay tungkol sa mga tipanan, ngunit tungkol din sa mga problema sa mga customer tulad ng __________, kung saan kailangan kong makipagkasundo sa mga interes ng bawat isa sa isang pagbabalanse at madalas na paraan ng pagpayapa, ngunit kung minsan din ay may diin. Sa mahihirap na sitwasyon madalas kong mabilis na magpasya. Walang oras upang pag-usapan. Madalas ko itong nagawa nang wala akong pagkakataong makausap ang aking boss. Mayroon akong buong awtoridad at tiwala ng aking boss na gawin ito. Sa karamihan ng mga kaso, nasiyahan siya sa mga resulta. Malugod kang magtanong sa kanya tungkol dito, at may mahahanap ka rin tungkol dito sa aking sanggunian sa trabaho.

Ang iyong gawain ay upang bumuo ng kaakit-akit na mga mensahe sa advertising sa iyong sariling ngalan, na kung saan ihatid ang iyong kakayahan, mataas na pagganyak ng pagganap at mapagkakatiwalaang pagkatao sa isang kaakit-akit, kapani-paniwala at kapani-paniwala na paraan at kung saan ay maaalala. Ito ay dapat ding maging isang bagay na agarang kailangan ng employer. Pagkatapos ng lahat, hinahangad sila at kinakailangan bilang mga solver ng problema. Ang mga mahahalagang lugar ng kakayahan ay maaaring:

• Mga kasanayan sa paglutas ng problema: analitikal, lohikal, sistematikong pag-iisip at pag-arte
• Pag-uugali sa paggawa ng desisyon: kakayahang umangkop sa kaisipan, pagka-orihinal, istratehiko at kakayahang analitikal
• Kasanayan panlipunan: Mga kasanayan sa pakikipag-ugnay, komunikasyon, hitsura at paghawak, kasanayan sa representasyon at pag-uugali ng salungatan
• Mga kakayahang madiskarteng: Negosyante at naka-network na pag-iisip at pag-arte, mga kasanayan sa organisasyon, pagsisimula at pagtataguyod ng mga proseso ng pagbabago, pangkalahatang oryentasyong tagumpay
• Mga kasanayan sa pamumuno: Pamumuno, kakayahang mag-delegate, assertiveness, kakayahang makipagtulungan at isama pati na rin ang orientation ng pagganap
• Mga personal na kakayahan: Pagganyak at paghimok, ambisyon, pagpapaubaya ng pagkabigo at pagtitiyaga, pag-iisip sa pag-ilid, kakayahang matuto, makonsensya at mapagparaya

Mahalaga na hindi mo lamang payagan ang iyong sarili na tanungin o tanungin sa panahon ng pakikipanayam, ngunit maagap din na mag-ambag at iparating sa iyong katapat kung ano ang maaaring hindi pa alam ng HR manager, ngunit dapat malaman dahil nakakumbinsi ito. Ngunit mangyaring huwag kalimutang i-back up ang iyong mga argumento sa mga halimbawa. 99 porsyento ng lahat ng mga aplikante ang inaangkin lamang ang kanilang mga kasanayan. Ang mga makakapagpatunay nito ay may malinaw na kalamangan.

3. Nilalaman sa pakikipanayam

Ang ikatlong bahagi ng unang kurso ay nakikipag-usap sa sampung tipikal na mga focal point ng query at ang proseso ng pakikipanayam.

Proseso ng panayam sa trabaho

Karaniwang sumusunod ang proseso ng pakikipanayam sa scheme na ito:

1. Pagbati at pagsisimula (maliit na usapan)
2. Pagganyak para sa aplikasyon at pagpili ng karera
3. Pang-edukasyon at propesyonal na background
4. Personal na background
5. Estado ng kalusugan, mga paghihigpit
6. Antas ng kaalaman, pagsubok at mga katanungan sa pagsusulit
7. Pagtatanghal ng kumpanya
8. Mga kondisyon sa pagtatrabaho (pagsisimula, tagal, pagbabayad)
9. Mga katanungan mula sa aplikante
10. Buod, konklusyon at pamamaalam

Bilang karagdagan sa mga panlabas na katangian tulad ng hitsura, kilos, ugali at pagpapahayag ng wika, nais ng mga tagagawa ng desisyon na alamin ang sumusunod sa panayam: Ano ang iyong kalikasan (karakter, personalidad), anong kahoy ka gawa? Gaano kahusay ang iyong pagpayag na gumanap (pagganyak na malaman, pagiging maaasahan, atbp.)? Ano ang iyong kakayahan, ano ang maaari mong gawin, ano ang talagang mabuti?

Mga tanong sa pangkakalap ng impormasyon

Nagtatanong ang mga tagapamahala ng HR ng iba't ibang mga katanungan sa pakikipanayam. Dapat mong harapin ang ilan sa mga ito nang masinsinan nang maaga. Kasama rito ...

• Bakit mo nais na baguhin ang trabaho?
• Ano ang maalok mo sa amin?
• Ano ang iyong trabaho?
• Paano mo mailalarawan ang paraan ng iyong pagtatrabaho?
• Paano mo haharapin ang kabiguan?
• Paano ka lalapit sa mga bagong gawain?
• Ano ang iyong pinakadakilang lakas?
• Ano ang iyong pangunahing kahinaan?
• Paano mo haharapin iyon?
• Aling mga salungatan ang naranasan mo na sa iyong trabaho?
• Paano mo ito nalutas?
• Ano ang natutunan mo rito?
• Sino ang naimpluwensyahan o na-promosyon ka?
• Ano ang alam mo tungkol sa aming kumpanya?
• Ano ang nalalaman mo tungkol sa mga paparating na gawain ng trabahong ito?
• Paano mo ito pinaghandaan?
• Ano ang mga katanungang napalampas mo?
• Ano ang mga katanungan mo para sa amin?
• Ano ang hihilingin mo sa isang aplikante sa aming posisyon?
• Paano mo mai-rate ang pag-uusap sa ngayon?

Nasagot mo ba nang naaangkop ang mga katanungang ito sa mga tuntunin ng nilalaman? Pagkatapos ay tiyaking isulat ang mga pangunahing salita! Ang mga tala ay hindi lamang makakatulong sa iyo na higit na matandaan ang mga sagot. Pagkatapos ay maaari mong ayusin muli ang iyong mga saloobin, gawing mas tumpak ang mga ito at ibalik sa puntong ito. Mangyaring ipaalam muli sa iyong sarili: Ano ang iyong pinakamahalagang pangunahing mensahe? Dapat kang makapagbigay ng mga kawili-wiling impormasyon tungkol sa iyong sarili at sa iyong karera nang hindi bababa sa isa hanggang dalawang minuto sa bawat tanong. Ang lahat ng ito ay nag-aambag ng halos 50 hanggang 70 porsyento sa iyong tagumpay. Ang mas masidhing paghahanda mo para sa pakikipanayam, mas malamang na mahuli ka.

Nais ka namin: good luck sa iyong pakikipanayam!

Tungkol sa may-akda
Si Hesse / Schrader ay maaaring tumingin sa likod ng 35 taon ng trabaho sa pagkonsulta ("Opisina para sa Propesyonal na Diskarte" sa Berlin) pati na rin ang maraming mga publication. Ang duo na si Jürgen Hesse at Hans Christian Schrader ay nagsulat ng higit sa 240 mga libro at gabay para sa mga aplikasyon at maaaring tumingin sa paligid ng 30,000 mga konsulta at higit sa 1000 na mga workshop. Ang mga propesyonal ay magiging masaya na payuhan ka ng personal sa mga isyu sa aplikasyon, trabaho at karera ➠ Makipag-ugnay sa amin dito.